배송 및 교환반품 안내
| 배송안내 | 교환/반품 안내 |
- 클라로스위스 지정 택배사는 CJ대한통운 택배입니다. - 5만원이상 구매 시 무료배송, 5만원 미만의 경우 3,500원의 배송비가 추가됩니다. - 배송 기간은 결제 완료 후 익일 ~3일 이내 배송됩니다.(토,일, 공휴일 제외) - 주문하신 상품 입고 지연시에는 입고지연 문자를 개별 연락 드리고 있습니다. | - 상품 수령일 기준 7일 이내에 신청 - 고객 단순 변심에 의한 경우 배송비(교환시 왕복배송비)는 고객 부담입니다. - 상품 불량 및 오배송 상품의 경우 배송비는 판매자 부담입니다. |
| 환불안내 | 교환/반품 불가능 사유 |
| - 카드결제의 경우 카드사 사정에 따라 2~7일 정도 소요됩니다. - 카드결제의 경우 부분 취소가 가능하나 계좌이체의 경우 부분 취소가 불가능합니다. - 무통장입금 결제의 경우에는 계좌 환불을 해드립니다. | - 상품 수령 후 7일 이후에 반품 접수를 하신 경우 - 고객 부주의로 인한 상품의 변형, 훼손 또는 파손된 경우 - 상품의 포장이 훼손되어 상품의 가치가 현저하게 감소한 경우 - 상품에 사용 흔적이 있는 경우 |
교환/반품 주소 : 서울특별시 금천구 시흥대로 281, 709호 (시흥동, 새한벤처월드)
고객센터 : 1599-7914
배송 및 교환반품 안내
| 배송안내 | 교환/반품 안내 |
- 클라로스위스 지정 택배사는 CJ대한통운 택배입니다. - 5만원이상 구매 시 무료배송, 5만원 미만의 경우 3,500원의 배송비가 추가됩니다. - 배송 기간은 결제 완료 후 익일 ~3일 이내 배송됩니다.(토,일, 공휴일 제외) - 주문하신 상품 입고 지연시에는 입고지연 문자를 개별 연락 드리고 있습니다. | - 상품 수령일 기준 7일 이내에 신청 - 고객 단순 변심에 의한 경우 배송비(교환시 왕복배송비)는 고객 부담입니다. - 상품 불량 및 오배송 상품의 경우 배송비는 판매자 부담입니다. |
| 환불안내 | 교환/반품 불가능 사유 |
| - 카드결제의 경우 카드사 사정에 따라 2~7일 정도 소요됩니다. - 카드결제의 경우 부분 취소가 가능하나 계좌이체의 경우 부분 취소가 불가능합니다. - 무통장입금 결제의 경우에는 계좌 환불을 해드립니다. | - 상품 수령 후 7일 이후에 반품 접수를 하신 경우 - 고객 부주의로 인한 상품의 변형, 훼손 또는 파손된 경우 - 상품의 포장이 훼손되어 상품의 가치가 현저하게 감소한 경우 - 상품에 사용 흔적이 있는 경우 |
교환/반품 주소 : 서울특별시 금천구 시흥대로 281, 709호 (시흥동, 새한벤처월드)
고객센터 : 1599-7914
